Kimler için?
Paket servis yapan restoranlar, kafeler ve salon ile teslimat operasyonunu birlikte yöneten işletmeler.
Türkiye genelindeki işletmeler için kurulum kapsamı; şube, kurye, sipariş hacmi ve sağlayıcı erişimlerine göre belirlenir.
Siparişten hazırlığa görünür bir iş akışı
Siparişin ürünlerini, tutarını, adresini, ödeme yöntemini ve müşteri notunu aynı ekranda görün. Onaylanan siparişin hazırlık durumunu takip edin; hazır paketi kurye havuzuna aktarın. Bağlantı kurulmuş sipariş kanalları da bu akışa katılır.
- Yeni, hazırlanan ve teslimata geçen sipariş görünümü
- Sipariş ayrıntısı ve durum geçmişi
- Telefon siparişinde müşteri kartı ve önceki sepet
Menü, masa ve adisyon yönetimi
Kategori, ürün, seçenek grubu, fiyat ve satış durumunu menü ekranından yönetin. Salon tarafında masaların durumunu ve açık adisyonu inceleyin; hesap bölme, indirim ve ödeme kaydı işlemlerini aynı operasyonun parçası olarak takip edin.
- Menü ve ürün satış durumu
- Masa görünümü ve açık adisyon
- Bölünmüş ödeme ve kasa kaydı
Teslimat ve kasa birbirinden kopmasın
Hazır siparişi kuryeye aktarın; atanmış ve yoldaki paketlerin durumunu işletme ekranından izleyin. Siparişin tahsilat kaydı, kasa hareketi ve kurye zimmeti birlikte değerlendirilir. Bu kayıtlar banka transferi veya doğrudan kart çekimi gerçekleştirmez.
- Hazır paket için kurye çağırma
- Teslimat ve tahsilat durumunu takip etme
- Kanal bazlı ciro, gider ve cari hesap kayıtları
Web paneli ve Windows işletme uygulaması
Web paneli tarayıcı üzerinden kullanılır. Windows işletme uygulamasında sipariş ve kasa hareketleri bağlantı kesildiğinde yerel kaydedilip yeniden bağlantıda eşitlenebilir. İlk giriş internet gerektirir; yerel erişim son doğrulamadan sonra en fazla 72 saattir. Harita ve pazaryeri bağlantıları için internet gerekir.
- Web üzerinden işletme paneli
- Windows’ta yerel sipariş ve kasa kaydı
- Termal yazıcı ve fiş kuyruğu yönetimi
